Política de Privacidade

Última atualização: 2 de novembro de 2026

Esta política explica como são tratados os dados pessoais que você eventualmente informar a partir deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) e com o dever de sigilo profissional previsto no Código de Ética Odontológica.

1. Quem é o controlador dos dados

Dr. Marco Antonio Soares, cirurgião-dentista, inscrito no CRO-SP sob o nº 34319, especialista em Ortodontia, com atendimento no consultório da Rua Cantagalo, 692, sala 715, Tatuapé, São Paulo (SP).

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 99520-0283 ou e-mail sabel.soares.terapias@gmail.com.

2. Quais dados são coletados

Este site é institucional e informativo. Ele não tem formulários de cadastro, área restrita nem processamento de pagamentos. Os dados tratados se limitam a:

• Dados que você informa por vontade própria ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, pelo e-mail ou pelo Instagram, como nome, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de navegação, registrados pelo servidor que hospeda a página, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas, com finalidade de segurança e funcionamento.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e organizar o agendamento de consultas.
• Dar orientações administrativas sobre horários, endereço e o que levar para a consulta.
• Manter a segurança e a estabilidade técnica do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade odontológica.

Os dados não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros com finalidade comercial.

4. Dados de saúde e sigilo profissional

Informações clínicas que você compartilhar em qualquer canal são protegidas pelo sigilo profissional, nos termos do Código de Ética Odontológica e da legislação vigente. O prontuário odontológico é um documento separado deste site, guardado pelo profissional e com acesso restrito.

Sempre que possível, prefira tratar informações sensíveis de saúde durante a consulta, e não por mensagens.

5. Compartilhamento com terceiros

Ao usar o WhatsApp ou o Instagram para entrar em contato, valem também as políticas de privacidade dessas plataformas, que controlam os próprios dados de forma independente. O link "Como chegar" abre o Google Maps fora deste site, e a partir desse clique valem as políticas do Google.

As fontes, imagens e scripts da página são servidos pelo próprio site, sem bibliotecas de terceiros. O provedor de hospedagem atua como operador, restrito às instruções do controlador.

6. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade, de perfil de comportamento ou de redes sociais. Se no futuro forem adotadas ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada antes.

7. Por quanto tempo os dados são guardados

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações legais. Registros técnicos de acesso são mantidos pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar se há tratamento de dados, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e revogar consentimento. Os pedidos podem ser feitos pelos contatos informados acima.

Ressalva: o prontuário odontológico tem prazo mínimo de guarda definido pela legislação e pelo Conselho Federal de Odontologia e não pode ser eliminado a pedido antes desse prazo.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está no topo desta página.